Mantenimiento y servicios profesionales

50 años de experiencia como fabricante en sistemas de SAI

Expertos en diseño, fabricación y mantenimiento

Desde 1968 Socomec desarrolla productos y servicios cuyo objetivo es la calidad y continuidad de su energía de alta calidad.

Especialistas a su servicio

Nuestro equipo de servicios está formado por ingenieros cualificados cuya misión es garantizar el funcionamiento correcto de sus sistemas SAI.
Nosotros ofrecemos un paquete de servicio de soporte completo para su total tranquilidad: puesta en servicio, pruebas sobre el terreno, visitas de mantenimiento preventivo certificadas, línea disponible las 24 horas y reparaciones rápidas sobre el terreno, piezas de repuesto genuinas (originales), auditorías de calidad de potencia y de eficiencia energética, consultoría, diseño e implantación de modificaciones y actualizaciones en la instalación, etc.
Nuestro equipo de servicios es su socio más fiable para aconsejarle sobre el mantenimiento de los equipos Socomec y para solucionar cualquier problema cumpliendo las actuales normativas y los procedimientos medioambientales.

La disponibilidad de repuestos originales

Los diferentes recambios y componentes originales que tenemos en stock garantizan que cualquier equipo defectuoso pueda volver a su funcionamiento normal de forma rápida, al tiempo que se mantienen el rendimiento y la fiabilidad originales.

Respetuosos con el medio ambiente

Como fabricante, nos comprometemos a proteger el medio ambiente y a participar activamente en el desarrollo de la legislación y las normativas relacionadas con este tema. Este hecho le garantiza la conformidad de nuestra respuesta a las exigencias reglamentarias relativas al fin de la vida útil de los componentes y el respeto de las cadenas de reciclaje.

 

Nuestra experiencia está dedicada a optimizar el rendimiento de sus equipos de baja tensión durante toda su vida útil.

appli_739_a.jpg  Operaciones preventivas y de servicio
appli_738_a.jpg Medición y análisis
appli_737_a.jpg Optimización
corpo_437_a.jpg  Asesoramiento, puesta en funcionamiento y formación
corpo_351_a.jpg  Laboratorio de pruebas
      
      
      
      

 

Cifras clave

Más de 370 expertos de Socomec con la ayuda de 175 ingenieros y técnicos de nuestros distribuidores aportan soluciones a sus necesidades específicas.
 
Nuestra presencia global abarca:
  • 10 agencias en Francia,
  • 12 filiales europeas,
  • 8 filiales asiáticas,
  • Representantes en 70 + países.
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   Gestión de servicio sobre el terreno

  

   Líneas telefónicas para consultas técnicas

  

   Pericia certificada

  • 55.000 operaciones de servicio al año (principalmente visitas preventivas).
  • 98% de cumplimiento del Acuerdo de nivel de servicio.
  
  • +20 idiomas.
  • 3 centros de soporte técnico avanzados.
  • 100,000+ llamadas atendidas al año.
  
  • 4500 horas de formación técnica anuales (producto, metodología y seguridad).
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